STPとは?市場を分類し最適な対象者に価値を届ける

STPは、現代マーケティングにおいて基本かつ重要な考え方です。市場を細かく分け(セグメンテーション)、狙うべきターゲットを定め(ターゲティング)、そのターゲットに対して自社の商品やサービスをどのように位置付けるか(ポジショニング)を考えるフレームワークです。

この手法を正しく活用することで、自社の商品やサービスを最も効果的に届けることができ、市場での成功確率が高まります。

セグメンテーションとは

セグメンテーションとは、市場を性別、年齢、地域、趣味、ライフスタイルなどの基準で細かく分類することを指します。

例えば、同じ”旅行”という商品でも、20代女性向け、ファミリー向け、シニア向けでは、求める内容が全く異なります。これらの違いを捉えて分類することで、より効果的なアプローチが可能になります。

ターゲティングとは

ターゲティングは、セグメンテーションによって分けられた市場の中から、最も自社商品・サービスに適したグループを選び出す作業です。

選択の基準には、市場規模、成長性、競合状況、収益性などが含まれます。リソースを集中し、最大限の効果を得るためにターゲットを絞り込むことが重要です。

ポジショニングとは

ポジショニングは、選んだターゲットに対して自社の立ち位置を明確にし、他社との差別化を図る戦略です。

「このブランドは〇〇だから選ばれる」といった明確なイメージをターゲットの心に植え付けることで、競合より優位に立つことができます。

たとえば、低価格を打ち出すのか、品質の高さを強調するのか、独自性を前面に出すのかによって、伝えるメッセージや広告手法も変わってきます。

STPを活用するメリット

STPを実施することで、以下のようなメリットが得られます。

  • 無駄なマーケティングコストを削減できる
  • 顧客ニーズに合った商品・サービス開発が可能になる
  • 競争の少ない市場で勝負できる
  • ブランドイメージが明確になり、ファンが増える

特に中小企業やスタートアップにとっては、大手企業に対抗するためにもSTPの徹底がカギになります。

STP実践のポイント

STPを成功させるためには、以下の点に注意しましょう。

  • 顧客理解を深めるために、定量データと定性データをバランスよく活用する
  • ターゲットを欲張りすぎず、絞り込む勇気を持つ
  • 一度決めたポジショニングをぶらさず、長期的に継続する
  • 市場環境の変化に応じて、定期的に見直しを行う

これらを意識することで、より効果的なSTP戦略を実行することができます。