『バリュープロポジション戦略50の作法 – 顧客中心主義を徹底し、本当のご満足を提供するために』を購入する
1/4インチのドリルを購入した人々が必要としているのは、直径1/4インチの穴である
現代、多くの企業が顧客の要望に忠実に応えようと努力した結果、企業間の差がなくなり、価格競争の罠に陥っています。今、必要なのは、同質の競争から脱却した本当の差別化。つまり他者と違うことを行い、顧客が本当に満足する明確な価値を提供することが必要です。
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このように顧客視点による差異化を考える上で有効な方法論が、バリュープロポジションです。
本書は、バリュープロポジションという概念をベースに、マーケティング戦略を構築・推進するための50の作法を、さまざまなマーケティング理論を網羅しつつ、日本の事例を中心にわかりやすく腹に落ちるようにまとめたものです。